ניהול בית ספר הוא אחד מתפקידי הניהול המורכבים והבודדים ביותר.
ברמה האישית, גדלתי עם אבא מנהל בית ספר. בעיניים של ילדה, אבא שלי עבד בלי הפסקה, סביב השעון. שיחות טלפון אינסופיות עם מורים, טלפונים בשעות בוקר מוקדמות של מורה חולה, ישיבות, ישיבות, ישיבות, ישיבות, מבט טרוד תמידית ומעל הכל, האחריות וכאב הלב בכל אירוע מורכב של אחד מתלמידיו.
ברמה המקצועית, עם ניסיון של אלפי שעות ליווי מנהלים בארגונים שונים, אני יודעת לומר שניהול בית ספר דורש אינטגרציה של מיומנויות רבות ומורכבות. מנהל בית ספר עומד בראש מערכת גדולה ואוטונומית, אופרציה המורכבת מעשרות/מאות עובדים, מאות/אלפי תלמידים, ואלפי הורים. כל העיניים נשואות אליו ובאותה עת הוא נתון לביקורת תמידית מצד מנהליו, עובדיו, תלמידיו והוריהם (המהווים כיום נדבך משמעותי בהתנהלות הבית ספרית), זאת אחריות כבדה ותובענית.
מעבר לשליטה מלאה בתוכן המקצועי פדגוגי, נדרש מנהל בית ספר למיומנויות תקשורת בינאישית מעולות על מנת לתמרן ולהוביל צוות חינוכי גדול (ודעתן), לשמר אוירה חיובית לצד תפקוד שוטף, לפתור ולסייע בחיכוכים מקצועיים/אישיים בצוות, לגשר על פער בין דורי משמעותי בצוות, לתת מענה לאינסוף פניות של הורים כועסים/מוטרדים/דואגים, וכל זאת על רקע אוירה ציבורית מתמשכת של מערכת שחוקה ועייפה.
מנהל בית ספר חייב לדעת לקבל החלטות בזמן אמת, לגלות גמישות ויצירתיות בפתרונות אד הוק במהלך כל יום עבודה, להיות פוליטיקאי מיומן מול ממשקי עבודה מרובים, להיות אוזן קשבת ומכילה וכמובן להפגין מנהיגות חינוכית בוטחת.
במציאות מורכבת זו, מנהלים רבים חשים צורך בהכוונה מקצועית, אוזן קשבת וכלים ניהוליים שיסייעו להם. מתוך הצורך העולה וגובר מהשטח, משרד החינוך מאפשר למנהלי בתי הספר לקבל ליווי מנהלים אישי ע"י גורם מקצועי, באמצעות מערכת "גפן".

מה כולל תהליך הליווי?

• סדרת פגישות ליווי אימוניות, אחד על אחד.
• שיקוף אותנטי לגבי התפקוד הניהולי – איתור ומיפוי סגנון ניהולי, חזקות ניהוליות, אתגרים וחסמים.
• כלים תקשורתיים מתקדמים כגון, ניהול שיחה קשה והעברת מסר מורכב, טיפול בהתנגדויות, ניהול שיחת משוב אותנטית, רתימת עובד, פיתוח אסרטיביות ועוד.
• כלים ניהוליים כגון עבודה עם יעדים, הנעת עובדים, ניהול בקרה, ניהול צוות מוביל,
• ניהול עצמי וניהול זמן, הובלת תהליכי שינוי ועוד.
• השתתפות אקטיבית בישיבת צוות/שיחה עם עובד/צוות מוביל – לפי צורך.
• תהליך ליווי אישי מהווה מקפצת מדרגה משמעותית הבאה לידי ביטוי בשיפור התפקוד השוטף, חיזוק תחושת הביטחון הניהולי, מוטיבציה גבוהה וכן עלייה ניכרת בתחושת המסוגלות.
• הזמנת תהליך הליווי מתבצעת באמצעות מערכת "גפן" של משרד החינוך.