סדנאות
איזה מנהל אני רוצה להיות?
אתה מנהל כבר שנה וחצי, סה"כ מצליח די בסדר… היה קשה בהתחלה אבל עכשיו אתה
יותר יציב יחסית. הצוות מתפקד. אמנם לא כמו שרצית, אבל מתפקד. גם התוצאות
מתחילות להשתפר. כבר יותר נוח לך בישיבות הנהלה, מתחיל להרגיש יותר שייך…
אבל איזה מנהל אתה? מה סגנון הניהול שלך?
האם אתה יודע איך אתה נתפש בעיני העובדים?ההנהלה ?הקולגות?
מה הפער בין המנהל שאתה בפועל ובין הציפיות כלפיך ?איך לגשר על הפער?
האם אתה יודע איזה מנהל אתה רוצה להיות
בסדנה ניתן מענה על השאלות האלו. נאפשר מרחב להתבוננות ושיקוף עצמי בעזרת
שיח אימוני קבוצתי אותנטי ותרגול מעשי.
עם מה תצאו מהסדנא?
- מודעות עצמית ניהולית – מיפוי חוזקות וחולשות, זיהוי סגנון ניהולי.
- הבנת הפער בין רצוי למצוי ביחס לציפיות עובדים/מנהלים/קולגות/לקוחות, מיקוד וכיווני עולה לשיפור, תמונה ברורה של איזה מנהל אני רוצה להיות.
ניהול זמן
מנהלים סובלים ממחסור תמידי בזמן. המשימות רק הולכות ונערמות ואף פעם אי אפשר להספיק את מה שתכננו. "הזמן נוזל בין האצבעות" זו תחושה קבועה של עומס המביאה לשחיקה מהירה.
פעמים רבות, ניתן להקל את תחושת העומס באמצעות תכנון, חלוקת עבודה מדויקת, האצלת סמכויות ותיעדוף נכון.
אבל לפני כן, ניהול זמן הוא החלטה פנימית מודעת "לנהל את עצמי", להציב לעצמי גבולות ולעמוד בהם, להתחייב מול עצמי. ניהול זמן זו מיומנות המייעלת תהליכים ומשפרת תוצאות ובנוסף מייצרת אצל המנהל תחושת מסוגלות ושליטה.
עם מה תצאו מהסדנא?
- כלים אימוניים לניהול עצמי – להתחייב מול עצמי ולעמוד בזה, טיפים יישומיים לתכנון יומיומי.
- כלים לתיעדוף משימות וחלוקת עומס עבודה – דחוף/חשוב, עוגנים, חלוקת תפקידים והאצלת סמכויות.
המנהל כמאמן
עולם העבודה עובר תהליך שינוי מהותי כבר למעלה מעשור. הקורונה האיצה את התהליך ושינתה פרדיגמות. דמותו של המנהל הקשוח והמרוחק כבר לא רלוונטית.
העובדים מבקשים ניהול אחר, מכיל, קשוב, מכוון, הוליסטי. הם דורשים שיראו אותם כמכלול ובעיקר מחפשים תחושת ערך ומשמעות. המנהל כמאמן היא תפישה ניהולית עכשווית המייצרת אטמוספירה ארגונית של אנרגיה וצמיחה.
הסדנה חווייתית ועשירה, כוללת למידה, התנסות ותרגול במגוון צורות. הסדנה הינה דינאמית ומחוברת לשטח, כולל שיח קבוצתי אימוני המייצר פתיחות ולמידת עמיתים משמעותית.
עם מה תצאו מהסדנא?
- הבנה והטמעה של התפישה הניהולית המנהל כמאמן
- סל כלים עשיר לתקשורת אימונית ניהולית אפקטיבית
- אומנות ההקשבה
- ביצוע שיחה אימונית עם עובד
- מתן משוב אפקטיבי
- טיפול בהתנגדות כמנוף להידוק יחסים
- שיחה קשה והעברת מסרים מורכבים
סגנונות תקשורת
קרה לכם פעם שהגעתם לפגישה עם אדם, הפגישה עברה בסדר, אבל יצאתם בהרגשה ש"אין לכם כימיה איתו"?
למה יש מישהו במקום העבודה שלכם, שכל מפגש אקראי איתו גורם לכם להתעצבן?
איך זה שכל שיחה עם הסמנכ"ל מרגישה כמו מסדר צבאי?
מכירים את האנשים שאף פעם לא כועסים אבל במקום זה הם שותקים ונעלבים?
התשובה לכל השאלות האלו טמונה בסגנונות תקשורת שונים.
בסדנה כיפית ומצחיקה נלמד את ארבעת סגנונות', מאפייניו הייחודיים של כל סגנון וכיצד באים לידי ביטוי בעולם העבודה. זיהוי סגנון התקשורת השונים עפ"י מודל Adizes – התקשורת האישית ומה קורה במפגש בין סגנונות מנוגדים.
עם מה תצאו מהסדנא?
- הכרות עם ארבעת סגנונות התקשורת השונים וזיהוי הסגנון האישי
- בהירות לגבי סגנונות התקשורת בצוות שלי וקצרים קבועים בתקשורת
- טיפים פרקטיים להתנהלות מקצועית ואישית מול כל אחד מהסגנונות
צוות מנצח
צוות מנצח בנוי מקבוצת אנשים רתומים למטרה משותפת, כאשר כל אחד יודע את תפקידו ויש ביניהם תקשורת מעולה. צוות מנצח מביא תוצאות טובות ועובדים מחויבים מלאי מוטיבציה.
לנהל צוות זו אומנות מורכבת הדורשת שילוב מיומנויות הובלה, הכלה ותקשורת, וברוב המקרים זה האתגר המרכזי בתפקידי ניהול.
בסדנה דינאמית המשלבת דילמות אמיתיות מהשטח, נתבונן מקרוב בדינמיקה הצוותית, נזהה חזקות ואתגרים ונתרגל כלים לשיפור עבודת הצוות. הסדנה כוללת שיח אימוני אותנטי ומזמנת למידת עמיתים משמעותית.
עם מה תצאו מהסדנא?
- התבוננות כנה על הצוות שאני מנהל, מיפוי חזקות ואתגרים
- כלים פרקטיים לניהול צוות
- שיתוף ודיון קבוצתי בדילמות רלוונטיות מהשטח ולמידת עמיתים ארגונית
תקשורת בצוות
תקשורת טובה וזורמת בתוך צוות קבוע היא תנאי ראשוני לתפקודו של הצוות.
יחד עם זאת, לעיתים קרובות נוצרים חיכוכים ומתחים בין אנשי צוות מסיבות שונות – עימות מקצועי שהופך לאישי, תחרות סמויה או גלויה, סגנונות תקשורת שונים או סתם חוסר כימיה אישית. סכסוכים מתמשכים מטרפדים את התקשורת הצוותית ומייצרים מחנות וקליקות בתוך הצוות. לרוב, מנהלים מתקשים להתמודד עם סיטואציות מסוג זה ונוטים להתעלם בתקווה שזה יעבור לבד…
בסדנה נשתמש במודל סגנונות תקשורת בכדי לאפיין את סוגי התקשורת בצוות ובהמשך נעבוד באופן ממוקד על קצרים תקשורתיים בין חברי צוות שונים. בעזרת שיח קבוצתי וכלים אימוניים נאפשר מרחב בטוח ופתוח להציף וליישב סוגיות תקשורתיות ואישיות המפריעות לעבודה השוטפת.
עם מה תצאו מהסדנא?
- צוות בעל תקשורת פתוחה וזורמת
- כלים תקשורתיים ספציפיים לחברי הצוות
- מוטיבציה גבוהה ואנרגיה חיובית בצוות
